Magneticslots Casino Konto Schliessen

Magneticslots Konto schließen: So funktioniert es

Eine Kontoschließung bei Magneticslots beantragen Sie direkt über unseren Support, denn eine automatische Löschfunktion im Konto selbst gibt es nicht. Schreiben Sie an support@site oder nutzen Sie den Live Chat, dann bearbeiten wir die Anfrage manuell. Geben Sie dabei Ihre Kontodaten an, damit wir die Identität zweifelsfrei zuordnen können, denn pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Rechner ist bei uns nur ein Konto zulässig.

Ihr Restguthaben behalten Sie: Wir zahlen es nach den üblichen Auszahlungsregeln aus, also ab einer Mindestauszahlung von 50 bis 120 Euro, je nach Land und Methode. Die Bearbeitung dauert laut unseren Bedingungen bis zu drei Werktage, im Kontobereich ist von bis zu 72 Stunden die Rede. Bei der ersten Auszahlung ist eine KYC-Prüfung mit Ausweisdokument und Adressnachweis Pflicht, unabhängig davon, ob Sie das Konto schließen oder aktiv bleiben.

Bonusguthaben bei der Kontoschließung

Heben Sie ab, während ein Bonus aktiv ist, verfällt dieser Bonus samt der damit erzielten Gewinne vollständig, denn wir erlauben ohnehin nur einen aktiven Bonus gleichzeitig ohne Stacking. Nach der Schließung speichern wir Ihre Daten gemäß unseren Richtlinien noch fünf Jahre lang, auch wenn das Konto selbst nicht mehr aktiv ist.

Guthaben und Fristen bei der Kontoschließung im Überblick

Bevor Sie Ihr Konto endgültig schließen, lohnt sich ein Blick auf die Fristen und Beträge, die bei Magneticslots gelten. Die folgende Übersicht fasst die wichtigsten Werte aus unseren Bedingungen zusammen.

Die Zahlen zeigen: Ein offenes Guthaben verliert bei uns nicht automatisch an Wert, aber Inaktivität und fehlende KYC-Unterlagen können die Auszahlung verzögern oder Gebühren auslösen.

Schritte zur Kontoschließung bei Magneticslots

Damit Ihr Guthaben ohne Verzögerung bei Ihnen ankommt, empfehlen wir folgende Reihenfolge:

1. Fordern Sie zunächst eine Auszahlung über eine der Zahlungsmethoden an, mit der Sie zuvor eingezahlt haben, da wir aus AML-Gründen dieselbe Methode für Ein- und Auszahlung verlangen.
2. Prüfen Sie, ob noch ein aktiver Bonus läuft, denn eine Auszahlung während eines aktiven Bonus lässt diesen samt Gewinnen verfallen.
3. Halten Sie Ihre KYC-Dokumente bereit, also Ausweis und Adressnachweis, die Prüfung dauert bei uns rund 24 Stunden, spätestens jedoch 15 Tage.
4. Kontaktieren Sie unseren Support per Live Chat oder per E-Mail an support@site mit der ausdrücklichen Bitte um Kontoschließung.
5. Bestätigen Sie noch einmal Ihre Zugangsdaten, nötigenfalls über den Login-Bereich, damit wir die Identität vor der Schließung abgleichen können.
6. Nach der Bestätigung bleibt Ihr Konto geschlossen, doch wir speichern die zugehörigen Daten gemäß unseren Richtlinien noch fünf Jahre lang.

Was mit Ihrem Guthaben nach der Schließung geschieht

Ein Kontotransfer ist bei Magneticslots grundsätzlich ausgeschlossen, da pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Rechner nur ein Konto zulässig ist. Legen Sie dennoch ein zweites Konto an, werden beide Konten gesperrt, offene Wetten storniert und bereits ausgewiesene Gewinne einbehalten, unabhängig davon, ob eine Schließung des ursprünglichen Kontos bereits beantragt war.

Fordern Sie statt einer regulären Auszahlung eine Rückerstattung an, etwa im Rahmen eines Streitfalls, entscheiden wir laut unseren Bedingungen innerhalb von 7 Werktagen und zahlen danach innerhalb von 48 Stunden aus. Boni und Gewinne werden vor der Berechnung abgezogen, und bei Kreditkarten fließt der Betrag bis zur Höhe der Einzahlung auf die Karte zurück, der übersteigende Teil über eine alternative Methode.

Sollten Sie mit dem Ablauf nicht einverstanden sein, ist erster Ansprechpartner immer unser Kundenservice; erst danach eskalieren wir intern an die Geschäftsleitung. Für sämtliche Streitigkeiten gilt costa-ricanisches Recht mit ausschließlichem Gerichtsstand in Costa Rica.